寧夏物業服務準則是寧夏服務行業人員必須要熟知于心的執行條例。出于對業主的尊重，在服務的過程中要注意儀容儀表、語言和操作標準；熱情的服務要求服務員從內心為客人提供積極周到的服務，從而體現服務員的良好禮貌和修養。
1.樹立“以顧客需求為核心”的工作理念
加強公司內部員工培訓，從服務意識、服務禮儀、服務技能等方面加強培訓。牢固樹立服務意識，租戶至上的思想，全心全意為租戶服務。
2.確立“先滿足員工，再滿足客戶”的工作方針
物業管理服務實施的目標對象就是業主。只有擁有一批專業、熱情、勤奮的員工，才能提高服務水平，服務質量才能得到客戶的認可。對此，應從工作環境、企業文化、薪酬福利等方面考慮員工。從而爭取滿意的員工先于滿意的客戶。
3.倡導“以事實為依據”的工作態度
在工作中，要有“實事求是”的工作態度，根據客戶的需求，結合物業管理中的一切資源，以法律法規為基本準則，切實為客戶提供相應的服務，以獲得客戶的認可，營造和諧的合伙環境。
4.嚴格落實崗位職責，用制度規范管理
嚴格按照崗位職責執行，按照各種管理制度、規定、規范和程序進行管理。隨著寧夏物業服務管理企業市場競爭的加劇和人們對物質生活環境要求的不斷提高，物業管理行業不斷規范。物業管理企業服務的規范化、經營的精細化、形象的品牌化越來越受到業界的重視。標準化是服務要求，精準是管理要求，品牌是發展要求。對于我們的物業公司來說，要在市場上站穩腳跟，快速發展，首要任務是實現標準化服務，夯實基礎，即通過制度建設，對外規范經營管理。
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